Закрыть кредитную карту можно в отделении банка, приложении финансовой организации, через интернет-банк или по телефону.
Для того чтобы прекратить пользование кредиткой, с собой в филиал банка нужно взять паспорт. На месте сотрудник проверит баланс и ликвидирует карту.
На полное закрытие счета уходит 30–60 дней. Этот период нужен, чтобы банк мог зафиксировать возможные неучтенные до этого операции. После этого можно прийти в банк и получить справку о расторжении договора и отсутствии задолженности перед финансовой организацией.
Нужно ли закрывать неактивированную кредитку?
Если кредитка так и не была активирована и клиент не воспользовался заемными средствами, достаточно просто расторгнуть договор с банком. Однако стоит убедиться, что на кредитке не образовалось задолженности за обслуживание. Банки – хитрецы и такое тоже бывает!
После закрытия возможного долга нужно вернуть карту в банк и написать заявление на закрытие. Некоторые банки автоматически считают карту закрытой, если она не была активирована в течение какого-либо срока. Перед закрытием счета направляется уведомление.
В тех случаях, когда договора не было, в банк можно не приходить — можно просто выкинуть «пластик» и карта не будет считаться активированной.
Что делать, если у кредитной карты истекает срок действия?
Даже при истечении срока действия пластиковой карты счет остается активным. Договор между банком и клиентом продолжает действовать, и карта не считается закрытой. Комиссия за обслуживание счета может продолжать начисляться.
«Пластик» можно перевыпустить или же оформить виртуальную кредитку. Но создание карты вовсе не обязательно — главное, продолжать вовремя вносить платежи.
Что делать, если потерял кредитку?
При утере банковской карты — неважно, дебетовая она или кредитная — необходимо первым делом позвонить в финансовую организацию или зайти в приложение и заблокировать пластиковый носитель. Если к тому моменту средства уже были списаны, необходимо написать заявление в полицию и поставить банк в известность. На оспаривание трансакции даются ровно сутки, финансовая организация должна дать ответ в течение 30 дней.
Чтобы полностью закрыть кредитку после утери, клиент должен лично прийти в отделение с паспортом и написать заявление на закрытие счета. Перед этим необходимо полностью закрыть задолженность.
К кредитной карте нужно относиться очень внимательно. Часто бывает, что человек узнаёт о наличии небольшого долга (за обслуживание счёта) по кредитной карте, которой у него давно нет.